Resumo de todo este artigo do New York Times (e da pesquisa que o originou):

• Visitantes que vêm dos resultados orgânicos de um sistema de busca têm valor médio de US$1.35, considerando taxa de conversão e ticket médio;
• Visitantes que vêm de “links patrocinados” em sistemas de busca têm valor médio de US$1.91, com uma taxa de conversão 17% maior e ticket médio 18% mais alto que os usuários de resultados orgânicos;
• Visitantes “type-in”, que digitam o endereço do site manualmente em seus browsers, têm valor médio de US$5.69. São os que mais revisitam o site, os que passam mais tempo navegando por ele, os que mais convertem e os que mais gastam.

Conclusões:

• Vale mais a pena investir na qualidade do site (acessibilidade, usabilidade, itens disponíveis, serviço de atendimento, etc.) do que gastar tudo em anúncios e consultorias de search engine optimization;
• Escolher um bom domínio ainda é importante.